Kebijakan Privasi
Di zodiac-digital.id, kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut ketika Anda menggunakan website kami:
1.1 Informasi yang Anda Berikan
- Data Kontak: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan melalui formulir kontak
- Informasi Profil: Nama perusahaan, jabatan, dan informasi lain yang relevan dengan permintaan layanan
- Pesan: Konten pesan yang Anda kirimkan melalui formulir kontak atau komunikasi lainnya
1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan informasi perangkat
- Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan pola navigasi
- Cookies: File kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk meningkatkan pengalaman browsing
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Merespons permintaan dan pertanyaan Anda
- Memberikan layanan dan dukungan pelanggan
- Mengirimkan informasi tentang layanan kami (dengan persetujuan Anda)
- Meningkatkan dan mengoptimalkan website kami
- Menganalisis tren penggunaan website
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi
3. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.
4. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan website dan memberikan layanan (dengan kewajiban kerahasiaan)
- Kewajiban Hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami dan pengguna lainnya
- Persetujuan: Dengan persetujuan eksplisit Anda
5. Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas website.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Akses: Meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Perbaikan: Meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda (sesuai dengan kewajiban hukum kami)
- Penolakan: Menolak pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu
- Portabilitas: Meminta transfer informasi pribadi Anda ke penyedia layanan lain
7. Retensi Data
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali periode retensi yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
8. Privasi Anak
Website kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terakhir. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:
- Email: info@zodiac-digital.id
- Website: zodiac-digital.id
Terakhir diperbarui: 11 December 2025